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天堂里人来人去(7 / 10)

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理正在看电视他笑着说,宋经理,你是一个乖的人,谁都不得罪。显然,他看见宋一明同几个经理保持着很好的关系,觉得平时自己说话多,得罪人。宋一明听了也不做声,作为职业经理人,肯定要注意同各位管理人相处好,讲究协作沟通的技巧,培养感情很重要,要不工作怎么开展,他想起付经理说马吉达袁想水平低。你这样看人家,人家会善待你吗,他没有说出来。又到了星期一,全酒店中层管理干部在小会议室开一周总结工作会。上午9点,宋一明拿了笔记本,看看时间还早,也就在大院子里站一会。保安部经理袁想慢慢走过来,咧嘴说,开个屁,总不是老一套。会还是要开的,上星期发生的一些问题安排,这星期的工作很有必要,宋一明接过话。他每次讲话,继续抓好服务工作,搞好安全工作,总是这几句话。袁想不服公司老总,说到总经理他总是没有好话,他以为老总不行。老总是管理酒店,对我们的工作给予指导,从行政管理上来说,我们应该服从和配合工作,宋一明想说服袁想。他指导个屁,从不讲工作应该怎样做,这酒店生意好,全凭地理位置好。袁想说话的语气中跟本不把老总放在眼里。宋一明笑了笑,把话引开,你还没吃早餐吧。他看了看时间还早,拉着袁想去酒店对面的餐馆去补早餐吃过早餐,两人又重新回到酒店,到二楼会议室开会。小会议室不大,只容得下20人左右,正面挂着神像,两侧挂着吉祥的狮子画,会议桌椅都是朱红描金藏式风格的雕花样式,老总们、副总们坐在中间,各部门负责人围一圈坐着,会准时开始。首先各部门总结上一周的工作,陈总开口说。客房部经理谈了丢失物品的事;付经理则谈了餐厅人手不够;袁想在谈到他的部门时,侧着身子说了声,没什么!过了;前厅则谈了房间紧张,安排的问题;轮到宋一明发言了,他看着笔记本念道,工程部在老总领导下,在各位同仁的支持下,顺利展开。上周理顺了酒店的乱拉乱接电线的问题。他讲了几条,逐一讲解。陈总认真的用笔记录着。各部门讲完,会议己开了一个多小时,速记员在一旁专心的作记录,最后陈总作总结发言,安排工作:关于服务班丢失物品按公司有关规定给当事人下赔偿单,照价赔偿;前厅接待有些混乱,主要是团队临时退房,不好安排,前厅要加强与导游联系,如果下午5点团队还不能决定订房,就不给他们留了,卖散客;工程部的工作,财务要拨专项资金给予支持,这里特别要提一件事,昨天晚工程部值班的小王在院子里喧哗人事部要给他扣2分,要加强管理,另外保安阿尼值班时睡觉扣5分。钱的问题,会后我会和老板商量;人事部要及时招聘员工给各部门配齐;财务部门要抓紧回收资金,按时发放员工工资,本周要继续抓好服务质量,加强安全保卫工作。星期一的工作会一直开到午餐时才结束。散会经理们有序退场,几个老总留下来继续导论酒店事情。宋一明跟在采购部袁塔身后,他把上周签好字的收货单递给袁塔说,袁塔,还有些零配件很长时间都还没有买吧。宋经理,没办法,你别再催了,财务每天只给那么多钱,控制的很严,每天酒店开支很多,跟你说好话了。袁塔一脸无奈。宋一明一怔,显得很尴尬,那就等一等。财务把钱管的很紧,每天支出多少是计划,老板的钱是急用拿出来都很慢,他觉得这事很恼火,有些工作等着钱去买配件来干,就是买不来,他觉得这有些不可思议。来了一段时间,他作了大量的摸底工作,解决了一些问题。袁塔是酒店的老员工,是老板从家乡带来的,有时爱向老板打小报告。当老板问新来的经理怎么样?他说,这个经理还是不错,工作认真负责,工程部以前遗留下来的一些问题都得以解决,袁塔之所以这样说,是宋一明不多话,他有打游戏的习惯,一有时间就跑到酒店外的网吧泡上,喜欢玩一些枪战的游戏,有一次宋一明跑到网吧给他拍了一张游戏时的照片,冲印出来送给他,高兴得他笑得合不拢嘴。下午3点,管理人员才上班,他开着车叫上宋一明一齐去西门的物资市场。小微车开的很快,他没有驾驶执照,车又没有交费用,但这不影响开车的心情,打开磁盘机放着天上的高原,他也跟着哼起来。宋一明坐在副驾驶位上,天气晴朗,道路宽阔眼前明亮,他与袁塔已很熟,钱够用吧,他问。有点钱,还要买什么东西?袁塔问。酒店开业这么多年,连基本的工具都不齐,你看冲击电钻都没有,司要按灯箱广告画面都不得喷好了,铁架也焊好了,差打墙洞上螺钉了,没工具也按不成。袁塔听了只是笑,老板每天把钱都要收走,再拿出来就不是那么好拿,拿钱慢。我以前跟着一个老板,他酒店的设施有故障或是坏了,亲自开车带着我们去买零件,修的时候还站在旁边看我们修,而这里,我们要修老板还不买配件,他说。公司是这么规定的,财务每天按计划拔固定的钱,只能办那些事,袁塔说。袁塔对工作态度是无所谓,有多少钱买多少东西,他是不急,所以有些采购项目一推迟就是几天。

车经过布古宫,向前走一会,右拐进入市场,宋一明来过几次,也渐渐熟悉了,这里的物价比内地贵得多,贵得翻几倍。买东西程序,宋一明写采购申请单,老总签字,然后同袁塔一起到市场来,

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